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邵亦波和易趣的故事

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2009年9月5日 / 8次阅读

麦新杰发现,很多天才,都是不带眼镜的......

 

他一路是个学霸,创建了我国第一家C2C电子商务品牌,市场份额一度超过80%。马云曾说过“他是个天才,我只不过是踩在天才的肩膀上才有今天的成功,”并表示“如果不是因为太爱老婆而选择离开,中国的电子商务绝对是他个人的江湖。”他就是邵亦波,前易趣网CEO、经纬中国合伙人。

邵亦波和他夫人

邵亦波和他夫人

作者:宁静;转自硕士博士圈;

转自:https://xueqiu.com/1175857472/81487603

1973年9月,邵亦波出生于上海,父亲是中学的数学老师。那个时候,科大神童宁铂的故事传遍大江南北,邵爸爸估计受此启发,从3岁开始就让邵亦波接触数学,每天让他将一副扑克牌从头到尾地相加10次,有时还将扑克牌抽出一张,让邵亦波推算是什么牌。

刚开始,邵亦波被扑克牌上的数字搞得昏头胀脑,但到了4岁就开始对数字有感觉了,5岁居然能在10秒钟之内将任意四、五十张牌加一遍,而且绝对正确。邵爸爸一看儿子是学数学的苗子,慢慢就把大学的拓扑、微积分、线性代数给邵亦波看,没有想到小家伙不但不觉得枯燥,还真看进去了。

1984年,11岁的邵亦波参加首届“华罗庚金杯”少年数学竞赛,一举获得全国第三,此后只要他参加的初中、高中数学竞赛,不是特等奖就是一等奖。1990年,邵亦波在华东师大二附中高一时,被上海交大数学系的博导看上“到交大验班来吧”,没有想到,邵亦波的志向更为高远。

果不然,1991年,还在读高二的邵亦波就收到哈佛物理系的全额奖学金,成为解放后全奖就读哈佛本科第一人,4年后这位老兄获得物理与电机双学士,并从1600个名毕业生中脱颖而出,获得哈佛“最高荣誉生”的称号。

这一年,马云在杭州创立海博翻译社,背着大麻袋到义乌、广州去进货,并尝试卖鲜花、卖礼品。

1995年大学毕业,世界两大知名机构麦肯锡和波士顿都相中了邵亦波,最后波士顿“略施小计”,派人力资源总监到他的宿舍楼下蹲了4天3宿,最终打动了邵亦波。

此后2年,邵亦波玩命工作,从一屋子老外中脱颖而出,薪资从5万涨到20万美元,并连续两年考核优秀,成为“最优秀雇员”之一。

1997年,邵亦波获取公司提供就读MBA的机会。在GMAT入学考试中,邵亦波再一次显示出他的高智商,考出罕见的790分,就差10分获得满分,最终高分被母校哈佛商学院录取。

哈佛你知道的,在这个孕育了33位诺贝尔奖和7位美国总统的校园里,一个砖头都能砸到三个大师。当时,邵亦波的同学中一共有12位来自大陆,个个绝非等闲之辈。

如谭海音是上海交大的学霸级才女,去哈佛之前在麦肯锡工作,年薪5万美元,后来美林银行投资银行部开出的年薪是10万美元,5年后可涨到50万美元。

在商学院MBA的学习中,邵亦波系统学习了“三角结构”、“四P理论”、“五C模型”、“六西格玛”、“7S框架”等管理学理论,逻辑功底突飞猛进

1998年暑假,新加坡政府委托哈佛商学院做一个互联网课题,主要目的是“西学东渐”,把美国网络运营模式成功复制到新加坡,邵亦波参与其中。三个月搞下来,课题小组的结论是“美国互联网模式不具有复制性,成功与否完全视个案而定。”

不过,一个拍卖网站eBay引起了邵亦波的注意“eBay把一个原本低效的二手货拍卖市场变得很有效率。”那时在我国内地,“倒爷”依旧很吃香。“这个模式最适合中国”邵亦波突然来了灵感,他决定和谭海音回国创办一个类似的网站。

一接到邵亦波的电话,谭海音马上有了兴趣“国内网络发展速度实在太快,要做就必须抓住时机,立刻开始。”的确,自从1993年华晨宝马在纽交所上市后,“中国概念股”就开始大放异彩。

更为有利的是,1999年全球皆为网络癫狂。想想看,纳斯达克指数从500点涨到5000点只用了短短的9年。那个时候,几乎所有的风险投资、网络科技公司都相信“30岁以后退休,然后去加勒比海买个小岛,天天晒太阳。”

也就在1999年,很多日后的互联网大佬开始起步。马云在杭州城郊创立了阿里巴巴,梁建章与沈南鹏等三人创立了携程,李国庆创立了当当网。

而当年6月,手拿C2C的拍卖网站商业计划书的邵亦波敲开了万通的办公室。邵亦波刚落座,IDG的人马已经赶到,王总与章总一看到邵亦波神一般的履历,没到半个小时就决定投资,然后邵亦波带着40万美元的种子基金微笑着离开。

有了40万美元垫底,以邵亦波+谭海音的号召力,团队组建那还叫事?更何况商业模式、技术开发都是现成的,搞个“eBay的中国克隆版”就可以了。

当时有评论说“易趣的交易模式在中国行不通。”说实在的,邵亦波心里也在打鼓,当时国内连上网都是一件很奢侈的事情,跟别说网上付款,快递物流等等了。

但是,每当晚上回家重温美国eBay的发展经历,邵亦波就如同打了鸡血一样兴奋。eBay 1995年9月4日刚刚成立,而3年后的1998年9月24就正式上市,每股18美元,当天就暴涨到47.18美元,上涨了166%,市值超过100亿美元!

邵亦波一思索“易趣的交易模式非常清楚,说白了就是让更多的买家买到东西,让更多的卖家卖掉东西。”于是,他坚定信心干到底。

1999年8月18日,易趣网正式上线。不过当天只吸引到20多个用户注册,其中还包括邵亦波、谭海音两人注册的四个账户,网上拍卖的物品都是四、五个员工自己捐的三、四十件小电器包括电吹风、音箱等。

所谓的网购其实就是“网上找到人以后,然后两个人约好,在西直门门口还是在东直门见面。”

不过,作为我国第一家C2C电子商务平台,易趣网很快吸引了一批敢于尝鲜的网民,不到一个星期就有超过5000名网友注册。

20天后的9月8日,易趣在上海的《申江服务导报》一举砸下5万多刊登了半个彩版,当天上午10点钟,易趣服务器一下子就宕掉了,因为瞬间涌过来一万多名网民。

到了10月16日,注册用户已经达到4万人,拍卖物品达到2.2万件,网上交易额突破1千万。此后,易趣网势如破竹,一路攻城拔寨,隔年的1月11日,注册用户突破超过10万,物品总数突破10万件,网上成交金额突破7000万元。

风投自然不会对易趣的强势崛起熟视无睹,1999年11月,3家美国风主动送来650万美元,隔年3月,路易威登又强行塞给邵亦波2050万美元,当时给易趣的估值超过2亿美元。更神奇的是,四家风投都声称不参与经营决策“一切由邵总说了算。”

随后的2000年夏天,互联网的冬天来了。那时,西湖旁边的马云兜里的50万已经见底,看着屋里“十八罗汉”无米下炊,心情无比郁闷。南边的马化腾更加悲惨,本想出60万把“企鹅”卖掉,问了一圈却无人搭茬,小马哥天天坐在家里发呆:一边是急速涌入的OICQ人数,另一边却眼睁睁看着服务器每天宕机两三次。

显然,有大佬撑腰的邵亦波底气要硬得多,当时易趣用户已经超过300万。随后的2002年邵亦波果断逆势出击,一年砸下2千多万的广告费,新浪等三大门户网站铺天盖地都是易趣的广告,北京、上海等一线城市的地铁站、机场也可见易趣的广告牌。

2002年2月,易趣首创7*24小时热线服务,5月并购5291手机直销网,开创线上手机销售模式。到了2002年底,易趣网注册用户已经超过3000万,占据超过70%的市场份额,无可争议地成为C2C市场的老大。

当时,易趣网的员工乐观估计“如果保持半年翻一番的增幅,三五年后,易趣的月销售额可望达到2亿元,从而与赛博等线下电脑大卖场平分秋色。”

但是,2001年那场互联网股灾过后,几乎所有的投资人风格一夜之间发生了180度转弯,客户规模、市场占有率不再是最重要的指标,现金流、盈利能力成了投资人最为关心的指标。估计在2001年底易趣董事会上,邵亦波被股东问得脑袋都大了。

当时,邵亦波手头还有1000多万美元,但是架不住中国市场大啊,要扩大市场规模就必须投入,每个月要烧出去100多万美元,一旦后续没有风投资金跟上,能否坚持一年也不好说。

所以,邵亦波必须在扩大市场与赢利模式之间找到一个平衡点。而资料显示,易趣网2000年全年的营业收入仅为153万,而营业成本高达6250万,易趣2000年亏损就达到6100万元。

最要命的是,在急速的烧钱过程中,易趣并没有找到如何赢利的商业模式。2001年7月,邵亦波学习eBay,宣布易趣网对卖家登录物品收取登录费,但是每月几十万的交易佣金根本无从解决资金窟窿。

放眼国内,所有的门户网站都是入不敷出,都在靠微薄的广告费苟延残喘,谁也不知道如何盈利!邵亦波只能把希望寄托在洋人身上。

显然,盈利方面eBay是师傅,当时eBay已经连续13个季度实现了盈利,收入中有90%以上都来自以交易为基础的佣金服务,而且非常特别的一点就是“在eBay上登录拍卖商品也要收取登录费。”

快速增长的中国市场显然也让eBay垂涎三尺,eBay的老大惠特曼判断“2001-2006五年间,中国电子商务将会增长12倍,达到160亿美元。”

更何况易趣与eBay对于电子商务、尤其是网上拍卖有相同的信念和资源,于是2001年9月份,有了惠特曼与邵亦波、谭海音的第一次见面。惠老大也不客气,开口就问“eBay能为你们提供什么?”

随后,2002年3月18日,eBay戏剧性入股易趣网3000万美元,而且占公司33%的股份。短短两年,易趣网估值就从3亿美元下调到7000万美元。

邵亦波为什么突然要卖易趣呢?看不到希望呀!当时易趣的个人信用问题开始暴露,很多商家在交易后拒不向易趣缴纳交易费,而大量欺诈导致上海以外地区的用户开始对C2C模式丧失信心。

有调查显示,2002年,B2C全国平均增长率为98%,B2B是50%,而C2C只增长了30%。再说信用制度、支付系统哪个坎迈过去容易?易趣网进入得市场太早,实现电子商务商务所需要的信息流、资金流和物流等配套一个都满足不了。

当时,易趣上纳斯达克已经彻底没戏,而并购其它没有盈利能力的网络公司更是“瘸子背瞎子”。所以,邵亦波只能委曲求全,兑现一部分利益,活过去再说。

当时有分析人士认为,在几乎所有网络公司都惨淡经营的市况下,易趣能作价到1亿美元获得投资“难能可贵”。

eBay入股后易趣后,邵亦波将电脑、汽车、服装和收藏品列为着重发展的商品“网站上有二手货、有竞价,直接销售的新品和定价销售的商品超过一半以上。”

2002年9月,邵亦波决定进一步向eBay学习,对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费,易趣开始进入平台非免费运营的阶段。

2003年是个神奇的年度。春天突如其来的“非典”一度给我国经济造成重创,尤其打乱了首都人民的生活节奏,却成为了我国网络公司发展的重要转折点。

这一年,三大门户等网络公司凭着短信分成业务拔得头筹,然后游戏市场全面开花,最后带领“中国概念股”走出深V反转行情。在不到半年的时间里,新浪等网络公司股价翻了近100倍。

在杭州,已经靠几十万家义乌中小外贸企业熬过寒冬的马云,也许受到孙正义的点拨,也许是灵光一现,他纠集了七八个人成立工作组,专门研究易趣的模式和手段。为啥?因为马云总觉得不踏实,他担心邵亦波称霸C2C行业后,会扩张至B2B。

最后易趣不但没有进军B2B,反倒是5月10日马云上线淘宝网,正式进军C2C。2003年是易趣发展的最巅峰时期,已经占领市场80%的份额。明知山有虎,偏向虎山行,马大哥唱的是哪出戏?

十多年后,马云说“如果当年邵亦波继续做易趣,阿里绝对不会推出淘宝。”

那么,2003年易趣网到底发生了什么,让马云看到了C2C市场的机会?

话说2002年eBay投了3000多万美元,人家可不是来吃干饭的。仅仅过了一个月,谭海音等四位元老就相继被免去易趣董事职务,虽然邵亦波仍旧担任CEO,不过COO、CFO已经变成了惠老大安插进来的韩国人、德国人。

此后,易趣eBay坚持C2C交易和拍卖模式,收取佣金和登录费。后来,eBay干脆将易趣的服务器迁移至美国,实现全球平台对接,全球帐户系统的统一。

从此,易趣网的网速、本地用户的功能化设计大打折扣“网页打开速度奇慢,一点击就无法显示页面,在易趣网买个东西怎么那么费劲?”很多网民在各大论坛发牢骚。

其实,早在2002年初,邵亦波已注意到一个发展趋势“C2C业务呈现出非常明显的网上个体户店铺。”既然是个体户大规模从线下转移到线上的过程中,易趣要做的就是做好“集市管理员”,维持交易秩序就可以。

惠老大看不到,因为美国的eBay依旧是 “个人闲置物品交易。”邵亦波看到了,却已是一只拔掉虎牙的老虎,他当时名义上还是易趣的CEO,却已经基本丧失了话语权。

而恰恰在2003年初,邵亦波的岳父在上海病世,邵夫人陷入巨大的悲恸中。

邵亦波的夫人叫鲍佳欣,出生在宝岛台湾,号称“英语小魔女”,大学时期就写过不少教育书籍,还担任过电视台教育节目的主持人。台湾大学毕业后,鲍佳欣托福一举打破了台湾的纪录,考了660分,距离满分只差17分,如愿拿到了哈佛肯尼迪学院的奖学金。

在哈佛校园,集美貌与才华于一体的鲍佳欣一出场就把邵亦波给电倒了,从此邵亦波神魂颠倒。在上海创办易趣期间,两人每天都要打两、三个小时的电话,每个月光手机账单就超过1000美元。

经过3年的考验,鲍佳欣最后接受了“聒噪且一直耍酷”的邵亦波。婚后鲍佳欣随后同父母迁居上海,两个人过上了举案齐眉的恩爱生活。

鲍爸爸一去世不要紧,即将临产的鲍佳欣终日以泪洗面,坚决要求离开上海的“伤心地”,前往美国休养。邵亦波是个上海好男人,非常顾家,最后完全同意夫人的决定,而且决定一同赴美共渡难关。

于是,邵亦波做出了一个足以改变中国电商历史进程的决定:2003 年 7 月以 2.25 亿美元的价格把易趣网卖给 eBay,易趣改名为易趣eBay。然后,9月8号邵亦波偕同太太一同飞往美国。

那时,淘宝网刚刚成立两个月,邵亦波的退场,让马云看到了淘宝的希望,不过绝对也想不到日后淘宝会成长为3万亿的庞然大物。

此后,C2C市场成了以市场规模为目标的淘宝与以营收增长为目标易趣之间的竞争。马云给新成立的淘宝管理层面授三条锦囊妙计。

第一、全部免费。当时马云已经有软银孙正义2000万美元兜底,而且阿里已经盈利,自然用钱无所顾忌。

当看到很多网民把网上开店看成一门生意,而不像美国人只用来处理自家不要的家用物品,马云一琢磨“商家首先要考虑成本”,因此淘宝推出之日,他大声宣布“全站免费”,能够免除交易手续费全部免除!于是各地卖家们奔走相告,疯狂到淘宝开店,很多三线四线城市一夜之间冒出无数个“淘宝村”。

其实,回过头来看,易趣的收费模式本身没有问题,后来阿里系的天猫按照销量收取3%的手续费,其实就是回到了易趣的老路上。但是易趣推出的时间太早了,当时的国内电子商务远远没有达到收割阶段。

不过,易趣高层坚信淘宝撑不了多少时间“一定会收费”,但是马云就是不收费,等到2006年eBay醒悟,大势已经无法挽回。

第二、打广告另辟蹊径。当时三大门户网站的广告位都被易趣独家买断,于是马云剑走偏锋,在很多中小网站上投放了大量的弹窗广告。03年秋天,几乎所有的网站正苦于无生意可做,突然淘宝送钱过来,自然不遗余力到处吆喝。

同时,马云瞄准我国几个亿还没有上网购物、没有上网开店的潜在人群,他不惜血本地在线下砸下几千万,将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,“买东西,上淘宝”成为一种时尚。

在淘宝高密度广告轰炸下,很多人在2003-2004年间第一次接触到了淘宝网,从此就成了淘宝的忠实粉丝,淘宝最大限度地抢占了增量市场。

第三,大胆创新。与易趣网页打开速度奇慢相对应的是,淘宝速度极快,因为马云光在淘宝服务器配置上就花了一个多亿,别说那时候中国2亿多网民,就是全世界50亿人同时购物也扛得住。

尤其马云深谙国人“贪小便宜,又怕上当”的心理,于2003年10月推出“支付宝”,买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。支付宝的担保交易模式,彻底打消了广大网民对在线购物的怀疑和不信任,让淘宝彻底集贸市场化,几千万“剁手族”可以放心大胆在线购物。

2005年,通过眼花缭乱的资本运作,马云还从雅虎杨致远那里拿到了10亿美元,淘宝更有底气坚持免费,还顺势推出了淘宝旺旺、淘宝论坛等一系列新产品。

2004年,淘宝注册会员数就破了300万大关,比2002年增长15倍,单日成交额升至900万。仅仅两年后,易趣的份额从80%滑落到29%,淘宝则上升到67%。此后,固守着收费模式的易趣,再无还手之力,只能眼睁睁看着淘宝一路绝尘,成为中国在线购物的代名词,直到后来2012年eBay彻底退出中国。

2004年11月12日,邵亦波正式辞去CEO。到美国后,邵亦波生了3个孩子,主要的工作就是做好家庭煮男,更多的时间是在佛教中领悟人生。当时他也没有闲着,相继出资成立了主治治疗糖尿病、癌症的诺凡麦生物医药公司。

2007年1月,邵亦波还与Google前总监王怀南共同创立主打母婴育儿的“宝宝树”,发展势头非常好。不过,邵亦波只负责投资和大方向,不涉及具体管理。

邵亦波真正再次回到大众视线是2007年与张颖等人创建经纬中国。从 2007 年创立到现在,经纬中国战功赫赫,从移动领域的工具、社区到应用、金融等领域都有布局,总共投了300多家公司,其中不乏安居客、暴风影音、博纳、猎聘网、饿了么、陌陌等行业中的领军企业。

不过,“五岳归来不看山”,对于亲自参与筹建我国第一家电子商务企业的邵亦波来说,一切都是小打小闹。要知道,淘宝交易量短短13年就从0发展到3万亿!

“当时要再做下去的话,可能电子商务就不是今天这个局面,最后鹿死谁手不知道,但肯定会和今天不一样。”也许,这就是生活吧!

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云上小悟 麦新杰(QQ:1093023102)

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